HOPOSA COSTA D´OR, DEÌA

MAGISK UTSIKT MEN ETT VÄRDSKAP SOM LÄMNAR MYCKET ATT ÖNSKA

Hoposa Costa d'Or ligger spektakulärt vackert på Mallorcas nordvästra kust, bara några minuter utanför Deià. Här breder Medelhavet ut sig nedanför hotellet och solnedgångarna är precis så magiska som bilderna lovar. Vi bokade tre nätter för att få några lugna dagar med pool, bad och lite jobb mellan varven. Förväntningarna var höga – och de infriades när det gäller läget. - Tyvärr kan vi inte säga samma sak om resten av upplevelsen.

RUM MED FANTASTISK UTSIKT – MEN INTE SÅ MYCKET MER

Vi bokade ett rum med havsutsikt och hamnade i hotellets nybyggda annex precis ovanför poolområdet, inte i huvudbyggnaden. Det första man ser när man öppnar balkongdörren är Medelhavet. Utsikten är fantastisk och gör nästan att man glömmer hur rummet faktiskt ser ut.

För rummen är ganska trista. Inredningen känns som ett klassiskt spanskt hotellrum från några år tillbaka. Funktionellt, absolut, men utan personlighet eller den där mysiga känslan man hoppas på när man bokar ett boutiquehotell.

Belysningen var kall och gav rummet ett ganska sterilt intryck. Sängarna var bäddade utan täcken – de låg istället i garderoben – och kuddarna var enorma skumgummikuddar som kändes ungefär lika höga som Mount Everest. Det fanns inte heller någon sittplats inne i rummet, bara två stolar och ett litet bord ute på balkongen.

RESTAURANGEN BJUDER PÅ GOD MAT – MEN MÄRKLIGA UPPLEVELSER

Vi åt flera måltider på hotellet under vår vistelse och maten var genomgående bra.

Däremot blev vi ganska förvånade över stämningen i restaurangen. Vid ett tillfälle hörde vi hur kökschefen stod och skrek åt sina kollegor så att gästerna tydligt kunde höra. Vi har ingen aning om vad det handlade om, men det blev både obekvämt och genant att sitta kvar och äta.

Den sista kvällen åt vi hotellets fisk tillsammans med en flaska vitt vin. Under middagen träffade vi ett annat svenskt par som vi fastnade i trevligt samtal med och de slog sig ner vid vårt bord.

När vi senare bad om vinlistan för att beställa ytterligare ett glas möttes vi av en suck från servitrisen följt av ett kort: "Again?" Vi tittade lite förvånat på varandra. Klockan var strax efter tio och restaurangen var fortfarande öppen.

Vi beställde vårt vin ändå och satt kvar och pratade någon timme till. Efter en stund började personalen släcka lamporna runt omkring oss. Vid elvatiden kom de fram och bad oss lämna restaurangen eftersom vi kunde störa de andra gästerna. Vi pratade i helt normal samtalston. Den känslan tog tyvärr udden av en annars väldigt trevlig kväll.

FRUKOSTEN BLEV ETT TRÅKIGT AVSLUT

Sista morgonen tog vi en powerwalk längs den fantastiska kustleden mot Cala Deià. En vandring vi varmt kan rekommendera. Tyvärr tog vi fel väg tillbaka och kom fram precis när frukosten skulle stänga och vi såg att de redan börjat plocka in saker. Vi förklarade att vi gått vilse och bad om ursäkt för att vi blivit sena. Svaret blev kort. "Vi stänger 10.30." Vi hann ta lite äggröra, frukt och en kopp kaffe, men känslan var ganska tydlig – nu ville personalen helst att vi skulle gå.

Det hade egentligen inte krävts mycket. Ett leende och ett "ingen fara" hade gjort att vi lämnat hotellet med en helt annan känsla.

HOTELHUNTERS OMDÖME

Det är svårt att inte tycka om Hoposa Costa d'Or. Läget är helt fantastiskt och utsikten över Medelhavet är en av de vackraste vi upplevt på Mallorca. Lägg därtill en härlig pool och en av öns finaste vandringar precis utanför hotellet. Men ett hotell är så mycket mer än utsikten.

Vi kan ha överseende med ganska enkla rum om servicen är fantastisk. Vi kan också acceptera ett enklare restaurangutbud om man känner sig riktigt välkommen. Här blev det tyvärr tvärtom.

Vid flera tillfällen upplevde vi personalen som stressad, ointresserad och stundtals direkt otrevlig. Det gjorde att vi aldrig riktigt kunde slappna av eller känna oss välkomna. Det är synd.

För med ett varmare värdskap hade Hoposa Costa d'Or kunnat vara ett hotell vi gärna återvände till. Istället är det framför allt utsikten vi kommer att minnas.

HOTELHUNTERS BETYG 6,5/10

Plus

+ En av Mallorcas vackraste havsutsikter

+ Fantastiska solnedgångar

+ Härlig pool

+ Vackra vandringsleder direkt från hotellet

+ Bra mat i restaurangen

Minus

- Oengagerad och stundtals otrevlig service

- Ganska enkla och opersonliga rum

- Obehaglig stämning i restaurangen

- Frukosten avslutades på ett ovälkomnande sätt

Passar bäst för: Dig som vill bo med en av Mallorcas vackraste utsikter och planerar att tillbringa dagarna med att utforska Tramuntanabergen. Söker du däremot ett hotell där värdskapet är lika minnesvärt som omgivningarna finns det bättre alternativ på ön. 

Prisnivå: €€€

Web: https://www.hoposa.es/hotels/costa-dor

Adress: C/Lluc-Alcari s/n, 07179 Deià, Mallorca